Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på våra vanligaste frågor.

Bokning

För personlig service eller hjälp med din bokning kontakta Tickster på 0771–47  70 70 eller support@tickster.com

Öppettider: måndag – fredag 9.00 – 12.00, 13.00 – 16.00. 

Tillgänglighetsanpassad plats

Naturscen har en högt belägen handikapplatå (ej takad) på ca 25 kvm med mycket god sikt ner mot scenen. Vi har totalt 24 platser. Läs mer här.

Åldersgräns

Läs mer om åldersgräns under respektive evenemang.

Tider & Showlängd

Läs mer om showlängd och tider under respektive evenemang.

Avbokning

Köpta biljetter eller showpaket återbetalas ej.
Evenemangsförsäkring finns att köpa till, läs mer i bokningsflödet.

Vilken klädsel gäller

Finklädsel på Naturscen är varma fritidskläder och sköna skor.
En filt kan vara skönt att ha med sig, när solen går ner bakom berget kan det bli lite kallt. Om det skulle regna så finns det engångs regnponchos/capes att köpa, paraplyer är inte tillåtna eftersom de skymmer bakomsittande.

Borttappat föremål

Om du tror att du tappat något under en konsert eller ett event mailar du till michelle@krall.se och beskriver vad du tappat, var du tror att du befann dig, vilken plats du hade och vilket evenemang det gäller.